No. Nuestra única sede es la de Bogotá. Av. 1 #13ª-61.
Nuestro horario de atención para consulta es:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m.
Sábados a partir del primer Sábado de Agosto de 7:00 a.m. a 12:00m.
Laboratorio Clínico
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m.
Sábados de 7:00 a.m. a 12 m.
Queremos informarles que a partir del 1 de Febrero del año en curso, la consulta tendra un costo de $26.600 pesos.
También queríamos contarles que a partir del 2 de febrero de 2008 nuestro nuevo número de Centro de Contactos será el 307 70 72.
Puede solicitarla y cancelarla en las instalaciones de nuestro Instituto.
A travès de consignaciòn: a través de los siguientes convenios de recaudo:
- BANCO DE BOGOTA
Cualquier Banco de Bogotá en un formato de Sistema Nacional de Recaudo en la cuenta de ahorros # 10252465-9 a nombre del Centro Dermatológico. Al dìa hàbil siguiente de haber consignado, usted debe llamar al 3077072 para solicitar su cita.
- BANCO AGRARIO
Respondiendo a la solicitud generada por usuarios de fuera de Bogotá, hemos suscrito un convenio de recaudo a nivel Nacional con el Banco Agrario para el pago de nuestro servicio de Consulta.
El costo de la consulta es de $26.600 mil pesos m/c. Usted debe asumir el costo de la comisión bancaria $5.200 pesos, para un pago total de $31.800 pesos.
Tenga en cuenta que: en caso de cancelación de su cita, el Instituto sólo reembolsará $26.600 percibidos por el pago de la consulta.
Acérquese a su Banco Agrario más cercano, solicite su volante de consignación y diligéncielo con los datos de acuerdo a este modelo de consignación:
Llame al 3077072 a los 3 días siguientes para pedir su cita; dependiendo del municipio puede ser más.
A través de Internet luego de haber cancelado en valor de su consulta.
Cita Internet
Su pago tiene una vigencia de 90 días, es decir, tiene plazo de acceder al servicio hasta 90 días después de haberlo cancelado.
Usted deberá dar el nombre completo del paciente, su número de identificación (cédula, tarjeta de identidad, NUI, registro civil), teléfono donde se puede contactar, dirección incluyendo el barrio donde vive y fecha de nacimiento.
Recuerde que dar los datos correctos es su deber; además, cuando usted no da los datos correctos, en su próxima cita tendrá inconvenientes y no podrá ser atendido adecuadamente.
No. Todas las citas deber ser canceladas previamente para poder ser asignadas.
Si. Es su derecho solicitar cita con el médico que usted desee.
Usted puede llamar al 2428130 ext 144 ó 199 donde puede solicitar hablar con su Preguntas Frecuentes de Farmacia.
Sí, para cancelar las citas y en farmacia se aceptan todas las tarjetas.
En el momento solamente tenemos contrato con la Secretaría de Salud de Bogotá para fototerapia. No tenemos contrato para consulta de dermatología general.
Solamente atendemos las EPS con las cuales tenemos contratos. Convenios
Si el Instituto tiene contrato vigente con su EPS, ARS o Prepagada y usted tiene en sus manos la remisión a nuestro Instituto, usted debe llamar al 2428130 ext 124 ò 142 para solicitar su cita. Ahí le dirán según su caso qué otros tramites o documentos debe realizar para ser atendido.
Usted debe acercarse a la oficina de la secretaria de servicios ambulatorios (primer entrada a la derecha en el pasillo de consultorios) donde puede solicitar el resumen de su historia clínica. Esta le será entregada en 3 días hábiles.
Si aún esta vigente su fórmula, es decir si no ha pasado más tiempo del que su médico le dijo para venir a control, puede solicitar copia de la fórmula médica en los módulos de atención. Ésta se le será entregada en 3 días hábiles.
No. Por su seguridad y bienestar, no practicamos varias intervenciones a la vez.
Contamos con un programa de cirugía ambulatoria para: cirugía dermatológica, cirugía plástica y reconstructiva y también se hacen biopsias y procedimientos menores. Dada la importancia que este tipo de intervenciones tienen, antes de ser practicadas, los pacientes que las requieren, son valorados por nuestros especialistas; en esta consulta el médico explica los alcances y recomendaciones de la intervención.
No. El Instituto no cuenta con esta tecnología pues no ha demostrado dar los mejores resultados que las tecnologías con las que contamos para realizar tratamientos dermatológicos mas frecuentes y si es una tecnología que implica una mayor inversión para nuestros usuarios.
No existen tratamientos para borrar cicatrices. Existen procedimientos y cirugías que pueden ayudar a mejorar el aspecto de la cicatriz.
Si. Para acceder al servicio de farmacia para comprar, debe tomar un turno en el digiturno del módulo de Atención e Información al Usuario.
No. Por favor no insista. Los únicos productos que vendemos sin fórmula médica son protectores solares, humectantes y anticonceptivos orales. Velamos por su salud.
Usted debe suspender el medicamento y diríjase a uno de nuestros módulos de atención donde lo pasarán a valoración dermatológica para definir si verdaderamente está presentando una reacción al medicamento.
- Se vende únicamente con fórmula original vigente expedida por médico Dermatólogo.
- La fórmula le será retenida en farmacia.
- Si a usted le quedan cajas pendientes de alguna Fórmula por entregar, se le dará un documento firmado y sellado válido como pendiente, que debe presentar en su próxima visita para que le sea despachado dicho medicamento.
- Los pacientes menores de edad, deben venir acompañados por alguno de sus padres o un acudiente, quien firmará el consentimiento informado como responsable por el paciente.
- Deben programar la cita de control con anterioridad a que se le termine el medicamento para no interrumpir el tratamiento.
En algunas situaciones se ha observado que al administrarse alcohol conjuntamente con algunos medicamentos, se inhibe el metabolismo del mismo, haciendo que la concentración del alcohol etílico, aumente de manera desproporcionada en la sangre, provocando una serie de manifestaciones clínicas desagradables tales como: náuseas, vómitos, sudoración y enrojecimiento de la cara. Este efecto que se conoce como antabuse, se puede manifestar a los pocos minutos de la ingestión alcohólica. Entre los medicamentos que lo pueden producir están: el disulfiram, algunas cefalosporinas (cefamandol, cefoperazona, cefotetán), la clorpropamida, el ketoconazol, el metronidazol, el tinidazol, la griseofulvina y las sulfonamidas.
